Führung - Konfliktmanagement

Konflikte sind normal – wir finden sie fast überall. Deshalb kann es nicht Ziel sein, Konflikte grundsätzlich zu vermeiden. Wichtig hingegen ist es, mit Konflikten konstruktiv umgehen zu lernen, ihnen vorzubeugen und sie zu lösen.

Um einen Konflikt zu lösen, benötigt man das entsprechende Instrumentarium, wie beispielsweise

  • Konflikte frühzeitig erkennen
  • Konfliktursachen feststellen
  • verschiedene Konfliktarten unterscheiden
  • Hauptphasen der Konflikteskalation verstehen
  • nützliche Konfliktstrategien kennen
  • Konfliktgespräche erfolgreich führen

Verbessern Sie Ihr Konfliktverhalten und etablieren Sie eine Konfliktkultur!

Sind die Konflikte festgefahren und von den Konfliktparteien alleine nicht mehr lösbar, helfe ich gerne als neutrale dritte Person mit professionellem Konfliktmanagement / Mediation weiter.









© 2011 Beatrix Künzel Businesscoaching • Konfliktgespräche, Konfliktarten, Konflikteskalation
Konfliktmanagement, Konfliktursachen, Konfliktkultur, Kritik, Teams, Führungskräfte, Unternehmenslösungen
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» Wer A sagt, muss nicht B sagen.
 Er kann auch erkennen, dass A falsch war. «

 Bertolt Brecht