Führung - Kommunikation
Um sich in Diskussionen, Gesprächen oder bei einem Vortrag klar und deutlich ausdrücken zu können, bedarf es einer gewissen Portion Selbstbewusstsein sowie einer verständlichen Sprache. Neben dem Inhalt müssen Sie auf die Struktur, den roten Faden achten. Beides ist erlernbar. Grundsätzlich gilt auch hier: Übung macht den Meister.
Allgemeines:
Mitarbeitergespräche
Anlässe für ein Mitarbeitergespräch können sein:
Gesprächsstruktur
© 2011 Beatrix Künzel Businesscoaching • Grundmerkmale der Mitarbeiterkommunikation, Konfiktgespräche, Karrieregespräche
Um sich in Diskussionen, Gesprächen oder bei einem Vortrag klar und deutlich ausdrücken zu können, bedarf es einer gewissen Portion Selbstbewusstsein sowie einer verständlichen Sprache. Neben dem Inhalt müssen Sie auf die Struktur, den roten Faden achten. Beides ist erlernbar. Grundsätzlich gilt auch hier: Übung macht den Meister.
Allgemeines:
- Grundmerkmale der Kommunikation
- Der Ton macht die Musik
- Signale der Körpersprache
- Verständlich formulieren
- Do´s und Don´ts der Kommunikation
Mitarbeitergespräche
Anlässe für ein Mitarbeitergespräch können sein:
- Beurteilungsgespräch
- Fördergespräch
- Zielvereinbarungsgespräch
- Krankenrückkehrgespräch
- Feedbackgespräch
- Jahresgespräch
- Karrieregespräch
- Konfiktgespräch
Gesprächsstruktur
- Vorbereitung
- Inhalt
- Durchführung
- Dokumentation
© 2011 Beatrix Künzel Businesscoaching • Grundmerkmale der Mitarbeiterkommunikation, Konfiktgespräche, Karrieregespräche
Gesprächsstruktur, Signale der Körpersprache, Do´s und Don´ts der Kommunikation, Konfliktmanagement, Körpersprache
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» Das Schwierige am Diskutieren ist nicht,
den eigenen Standpunkt zu verteidigen,
sondern ihn zu kennen. «
André Maurois
den eigenen Standpunkt zu verteidigen,
sondern ihn zu kennen. «
André Maurois